✉️
نسعد بخدمتك — راسلنا في أي وقت وسنرد عليك سريعًا.
نرد خلال ٤٨ ساعةيسعدنا سماعك. سواء كان عندك سؤال عن إحدى أدواتنا، أو لاحظت خطأً تريد إبلاغنا عنه، أو عندك اقتراح لأداة جديدة تتمنى وجودها — كل هذا نرحب به.
طرق التواصل
هذه هي الطريقة الأسرع للوصول إلينا. نهدف للرد خلال ٤٨ ساعة في أيام العمل.
متى نرد؟
نرد على معظم الرسائل خلال يوم عمل أو يومَين. في حال كانت الرسالة تتعلق بخطأ تقني في إحدى الأدوات، نُعطيها أولوية أعلى.
إذا لم يصلك ردّنا خلال ثلاثة أيام عمل، تحقق من مجلد البريد المهمل أو أعد إرسال الرسالة.
أنواع الرسائل التي نتلقاها
- الإبلاغ عن خطأ في نتيجة أحد الأدوات.
- طلب إضافة أداة أو ميزة جديدة.
- سؤال عن طريقة استخدام أداة معينة.
- اقتراح تحسين على تصميم الموقع أو تجربة المستخدم.
- أي سؤال آخر يخطر على بالك.
ملاحظة: لا نُقدِّم استشارات طبية أو قانونية أو مالية. أدواتنا للأغراض المعلوماتية فقط.
هل أنت مطوّر أو صاحب موقع؟
إذا كنت مهتمًا بالتعاون أو لديك استفسار متعلق بالشراكة أو أي شكل من أشكال التعاون المهني، أرسل لنا على نفس البريد الإلكتروني مع ذكر «شراكة» في عنوان الرسالة.